APP隐私政策
版本更新日期:2021年08月15日
版本生效日期:2021年08月15日
定义
晋享其中App平台,是指晋享其中App客户端(以下简称本应用)
榆次融信村镇银行,是指晋中市榆次融信村镇银行股份有限公司(以下简称本行)
用户,是指使用本应用的所有使用者(以下简称您)
本应用是指由晋中市榆次融信村镇银行股份有限公司开发的一款向您提供线上服务的一款应用。本行尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化化的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。我们将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知。我们强烈建议您在注册账号、使用我们的服务前,仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容,并自主进行适当的选择。如果您不同意本政策的内容,我们将无法为您提供完整的产品和服务,同时您也需要立即停止使用本应用及相关服务。如您开始使用我们的产品或服务,则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容,并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息,以便您享受优质、便捷的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)收集个人信息的内容及用途
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:
1、基本信息
信息内容:个人姓名、住址、个人电话号码、晋享其中APP登录账号、精准定位信息
信息用途:用户身份验证及产品购买及配送
2、个人财产信息
信息内容:银行卡号、个人交易和消费记录、支付收款记录
信息用途:用于信息存档、财务对账更好的服务客户
3、个人常用设备信息
信息内容:包括硬件型号、操作系统类型
信息用途:用于风险控制
(二)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用;
2、为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
4、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们可以对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或涉及服务及运营活动;
5、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息;
6、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
7、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
(三)我们如何委托共享、公开披露您的个人信息
1.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
2.我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
3、除在特定情况,如公布抽奖活动中奖名单时展示中奖者脱敏昵称和手机号以外,我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。
4、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6) 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5、当您使用晋享其中App的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我行可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种:
(1)极光推送SDK。为了向您及时推送服务通知,我们使用了极光推送SDK,该SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息(IMEI号)、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型、SIM卡运营商信息、设备App列表信息、MAC地址、国际移动用户识别码(IMSI)、正在运行程序,用于实现App推送服务。
(2)百度定位SDK。为了向您提供基于位置的服务,我们使用了百度定位SDK,该SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息(IMEI号)、经纬度信息,用于实现定位功能
(3)微信分享SDK。为了向您提供微信分享服务,我们使用了微信分享SDK,用于实现微信分享功能,该SDK不获取您的个人信息。
(4)诸葛io SDK。该sdk将收集您个人操作信息及设备信息,将用于统计分析,收集的信息不会用于任何商业用途。
(5)腾讯X5 SDK。为了向您提供webview播放视频功能,我们使用了腾讯X5 SDK,该SDK需要获取您的手机获取设备IMSI。该SDK不会收集您的个人信息
如您不同意上述第三方服务商收集前述信息,可能无法获得相应服务,但不影响您正常使用本App的其他功能或服务。
6、在以下情形中,您可选择是否授权我行收集、使用您的个人信息:
(1)、读取联系人:在添加好友,充值话费过程中,我行将收集您的手机通讯录用于协助您通过通讯录快速选取电话号码,无需您手动输入。拒绝授权后,您仍可使用上述功能,但需手动输入手机号码,以及无法为您校正输入是否正确。
(2)、拨打电话:在联系商家,联系客服过程中,可直接拨出电话,无需手动输入。拒绝授权后,您仍可使用上述功能,但需手动输入手机号码。
(3)、存储权限:用于缓存您在使用晋享其中App过程中产生的图片内容,以及下载APP时存储安装包。拒绝使用后,无法保存图片。无法在应用内更新应用,但您可以在应用市场更新应用。
(4)、地理位置:获取您的地理位置,主要用于对您进行最好的商家推荐。拒绝该权限后,仍可使用App,但无法对您进行附近商家推荐。
(5)、录制音频:在录制小视频过程中,我们需要获取您的录制音频权限。拒绝该权限后,仍可正常使用晋享其中App,但无法使用录制小视频等功能。
(6)、相机:获取您的相机权限,主要用于扫描二维码,如商家核单等功能。绝该权限后,仍可正常使用晋享其中App,但无法使用扫描二维码功能。
(7)、设备状态:用于确定设备识别码及当前网络状态,以保证账号登录的安全性。拒绝授权后,仍可正常使用App,但会影响您的账户安全,可能会造成流量浪费等。
(8)、修改系统设置:主要用于在播放视频时,调节音量。拒绝该权限后,仍可正常使用App。
(9)、在其他应用之上显示内容:主要用于视频播放功能,拒绝该功能不会影响使用App。
二、个人信息的添加、修改、删除及APP权限撤销的方式
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
三、注销您的账户
当您符合约定的注销条件时,您可以随时注销此前注册的账户。
1、具体路径为:“我的”—“设置”—“注销账户”—“同意《账号注销协议》”—“申请注销”—“获取验证码”,系统将通过短信验证码核实身份进行注销操作
2、如果因特殊原因无法注销成功,您也可以通过拨打95105951人工客服进行注销。最长将在不超过15天完成核查和处理。
3、您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您全部个人信息、订单信息、钱包余额、用户积分等虚拟资产。
四、关于投诉及处理
投诉电话:95105951
根据客户投诉,详细登记客户投诉的全部内容,如投诉人、投诉时间、投诉事件。在了解客户投诉的内容后,依据客户投诉的内容,确定相关的具体受理负责人,提出具体解决方案,如退货、换货、折价、赔偿等。最长将在不超过15天完成投诉处理。
五、本隐私政策的更改
1、如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
2、本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。
为防止向第三方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。